Abhängig vom Gesamtbestellwert und der Lieferadresse gelten folgende Versandkosten:

- Lieferung über Postnl innerhalb der Niederlande, kostenlos ab 75 €.

- Bei Bestellungen unter 75 € berechnen wir 5,95 € Versandkosten.

- Die Abholung im Geschäft ist kostenlos.

Derzeit liefern wir Online-Bestellungen in die Niederlande, nach Belgien, Frankreich und Deutschland.

Versandkosten Belgien: 6,95

Versandkosten Frankreich: 12,95

Versandkosten Deutschland: 8,95

Versandkosten Luxemburg: 12,95

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 7 Werktage. Wenn wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Postnl Track & Trace-Code , mit dem Sie den aktuellsten Status Ihrer Bestellung einsehen können.

Haben Sie die Lieferung an eine Purdey-Filiale gewählt? Wir nehmen dann (meist per E-Mail) Kontakt mit Ihnen auf, sobald Ihre Bestellung bei uns im Geschäft eingetroffen ist.

Ja, das ist möglich. Wählen Sie im Bestellvorgang im Schritt 3 „Lieferung“ die Option „Abweichende Lieferadresse“ aus. Hier können Sie nun eine abweichende Lieferadresse angeben.

Wir versenden unsere Pakete über Postnl. Wenn der Zustellversuch erfolglos ist, wird das Paket bei Ihren Nachbarn abgegeben oder zu einem PostNL-Servicepunkt in Ihrer Nähe gebracht. Sie können den Weg Ihres Pakets mit dem Track & Trace-Code von PostNL verfolgen.

Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser Versandbestätigung finden Sie auch einen PostNL Track & Trace-Code , mit dem Sie den aktuellsten Status Ihrer Bestellung einsehen können.

Bitte beachten Sie : Wenn Sie Click & Collect gewählt haben, erhalten Sie eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung an unser Geschäft gesendet wurde. Leider können Sie Ihre Bestellung jedoch nicht über den PostNL Track & Trace-Code in dieser E-Mail verfolgen. Sobald Ihr Paket in der Filiale bereitliegt, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf (in der Regel per E-Mail), anschließend können Sie Ihre Bestellung abholen.

Nicht rabattierte Artikel können innerhalb von 14 Tagen gegen Vorlage des Kassenbons in der Filiale zurückgegeben werden, sofern sie ungetragen und mit dem Preisschild versehen sind. Reduzierte Artikel können nur innerhalb von 7 Tagen mit Preisschild und ungetragen in der Filiale zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Ja, das ist innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist möglich. Die Widerrufsfrist beginnt 1 Tag nach Erhalt der Bestellung. Wenn Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung stornieren möchten, können Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Voraussetzung ist, dass die Artikel ungetragen sind und das Original-Preisschild noch vorhanden ist.

Die Kosten für die Rücksendung betragen 5,95 € und werden von der Rückerstattung abgezogen.

Sie können Artikel, die Sie über unseren Webshop oder in einer Purdey-Filiale gekauft haben, kostenlos in jeder unserer 28 Filialen zurückgeben.

So funktioniert die Rücksendung eines Artikels aus einer Webshop-Bestellung

- Legen Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, mit dem Originalpreisschild wieder in die Originalverpackung.

- Füllen Sie das Rücksendeformular aus (dieses haben Sie mit Ihrer Bestellung erhalten).

- Legen Sie die Artikel mit dem Rücksendeformular in den Karton oder die Tasche, die Sie bei der Lieferung erhalten haben. Der Versandaufkleber auf dem Karton ist gleichzeitig Ihr Rücksendeaufkleber.

- Geben Sie das Paket bei einer PostNL-Stelle ab. Bitte beachten Sie, dass Sie von Postnl einen Versandnachweis erhalten, damit Sie die Sendung verfolgen können (Purdey kann nicht für fehlende Sendungen an uns haftbar gemacht werden).

- Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag abzüglich 5,95 € Rücksendekosten innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr Konto zurück.

BITTE BEACHTEN: Rücksendungen aus dem Ausland erfolgen auf Ihre Kosten.

- Im Laden getätigte Einkäufe können leider nicht per Post an uns zurückgesandt werden. Sie können diese Artikel in jedem Purdey-Geschäft zurückgeben.

Rücksendungen aus dem Ausland erfolgen auf Ihre Kosten. Die Rücksendeadresse aus dem Ausland lautet:

Purdey, Huygensweg 36, 5482 TG, Schijndel, Niederlande.

Leider ist es nicht möglich, einen über unseren Webshop gekauften Artikel gegen einen anderen Artikel umzutauschen. Selbstverständlich können Sie den Artikel im Rahmen des regulären Retourenverfahrens an uns zurücksenden. Für den Artikel, den Sie stattdessen erhalten möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung über unseren Webshop auf.

Ja, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Gutschrift.